По доставке мы работаем с курьерской службой СДЭК, Почтой РФ и транспортной компанией «ПЭК».
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Абсолютно все ваши заказы ЗАСТРАХОВАНЫ от порчи и утраты.
Обязательно вскрывайте и проверяйте содержимое коробки при получении. Прямо в пункте выдачи!
Только составленная в присутствии представителя службы доставки претензия, обеспечивает полное страховое возмещение и оперативную отправку повреждённых позиций.
Все заказы оформляются ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. Кроме выходных и праздничных дней.
Перед отправкой мы проверяем корректность заказа и при необходимости связываемся с Вами посредством мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram) или телефонного звонка для уточнения деталей по заказу.
Мы стремимся как можно быстрее отправить ваш заказ, поэтому передаём его на доставку в течение 24 часов с момента согласования.
Для каждого отдельного заказа свои сроки доставки. Как правило все наши партнеры-перевозчики доставляют заказы в возможно короткие сроки.
Средний срок доставки 2-5 дней.
Однако возможны и форс-мажорные обстоятельства. Поэтому не доводите остаток материалов до критического минимума. Делайте заказ с запасом по времени, когда материалов остается как минимум на неделю работы.
Есть два варианта оплаты заказа – «оплата при получении» и «предоплата».
Оплата при получении – это когда вы оплачиваете заказ в момент его получения.
В этом случае вы оплачиваете свой заказ в пункте выдачи — наличными или картой (зависит от возможностей пункта выдачи).
Предоплата – в этом случае вы оплачиваете заказ перед его отправкой.
При этом варианте:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Мы приняли решение взять на себя расходы на доставку до ближайшего к вам пункта выдачи.
И чтобы это было возможно, вводим простые условия по минимальной сумме заказа
— она составляет всего 750 руб. (для мастеров, работающих по спец условиям — 2 000 руб.).
Таким образом получается удачный симбиоз — вы всегда получаете бесплатную доставку, а мы возможность комфортно распределить транспортные расходы на единицу продукции и при этом, сохранить для вас максимально выгодные цены на материалы.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: