Заказывать материалы бренда CLEO можно любым из следующих способов:
Способ 1: Через Центр Снабжения Мастеров «КлеоМаркет» - это интернет-магазин на котором вы сейчас находитесь.
Этим способом удобно пользоваться в любое время дня и ночи — сайт работает 24/7. С компьютера или телефона зайдите на сайт https://cleomarket.ru/, положите нужные позиции в корзину и следуйте простым шагам для подтверждения заказа.
Способ 2: По звонку на бесплатный номер: 8-800-700-2536.
Этот способ подойдёт если у вас нет доступа к Интернету. Просто наберите бесплатный номер и продиктуйте менеджеру нужные позиции и их количество. Линия работает по будним дням с 9:00 до 18:00.
Способ 3: Сообщением в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram: +7-930-815-2536.
Это быстрый и простой способ, которым также удобно пользоваться в любое время. Откройте привычный вам мессенджер, напишите свой заказ и отправьте сообщение.
Способ 4: По электронной почте: info@cleo.email.
Этим способом обычно пользуются юр.лица ИП или ООО (студии, салоны, магазины), потому что по е-майл удобно совершать документооборот (получать счета, накладные, акты).
Способ 5: Через социальную сеть ВКонтакте.
Если вы много времени проводите в ВК, то вам будет привычнее делать заказ через личное сообщение на странице: cleoestetic или оформлять его в ВКмаркете
Заказы, сделанные любым из выше перечисленных способов оформляются в Центре Снабжения Мастеров на сайте https://cleomarket.ru/.
Вы получаете доступ в Личный Кабинет, где можете видеть всю информацию по заказу:
По доставке мы работаем с курьерской службой СДЭК, Почтой РФ и транспортной компанией «ПЭК».
Также возможно согласование иных способов доставки
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Абсолютно все ваши заказы ЗАСТРАХОВАНЫ от порчи и утраты.
Обязательно вскрывайте и проверяйте содержимое коробки при получении. Прямо в пункте выдачи!
Только составленная в присутствии представителя службы доставки претензия, обеспечивает полное страховое возмещение и оперативную отправку повреждённых позиций.
Все заказы оформляются ежедневно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 по Московскому времени. Кроме выходных и праздничных дней.
Перед отправкой мы проверяем корректность заказа и при необходимости связываемся с Вами посредством мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram) или телефонного звонка для уточнения деталей по заказу.
Мы стремимся как можно быстрее отправить ваш заказ, поэтому передаём его на доставку в течение 24 часов с момента согласования.
Для каждого отдельного заказа свои сроки доставки. Как правило все наши партнеры-перевозчики доставляют заказы в возможно короткие сроки.
Средний срок доставки 2-5 дней.
Однако возможны и форс-мажорные обстоятельства. Поэтому не доводите остаток материалов до критического минимума. Делайте заказ с запасом по времени, когда материалов остается как минимум на неделю работы.
Есть два варианта оплаты заказа – «оплата при получении» и «предоплата».
Оплата при получении – это когда вы оплачиваете заказ в момент его получения.
В этом случае вы оплачиваете свой заказ в пункте выдачи — наличными или картой (зависит от возможностей пункта выдачи).
Предоплата – в этом случае вы оплачиваете заказ перед его отправкой.
При этом варианте:
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Мы приняли решение взять на себя расходы на доставку до ближайшего к вам пункта выдачи.
И чтобы это было возможно, вводим простые условия по минимальной сумме заказа — она составляет всего 750 руб. (для мастеров, работающих по спец условиям — 2 000 руб.).
Таким образом получается удачный симбиоз — вы всегда получаете бесплатную доставку, а мы возможность комфортно распределить транспортные расходы на единицу продукции и при этом, сохранить для вас максимально выгодные цены на материалы.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
Чтобы вам не пришлось выбирать между качеством и ценой, мы вводим простые и понятные условия поставки с возможностью получить специальные цены на материалы CLEO.
«Цена мастера» рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от ряда параметров (например, от вашего расхода пасты в работе).
При этом вам не нужно делать заказы крупными партиями на большие суммы. Также у нас нет кабальных условий по контрактам и обязательным объемам закупки. Вы просто заказываете пасту и другие материалы по мере необходимости с более низкой ценой.
Ваша персональная цена закрепляется за вами на весь срок сотрудничества.
Чтобы узнать свою персональную цену, просто напишите нам в любой удобный для вас мессенджер (Viber, WhatsApp, Telegram), по номеру +7-930-815-2536 с пометкой «Цена мастера».